国民健康保険証、資格確認書を紛失しました。どうしたらいいですか?
Q 国民健康保険証、資格確認書を紛失しました。どうしたらいいですか?
A
保険証や資格確認書は被保険者であることの証明と、療養の給付を受ける際の受診券を本来の目的として交付していますが、消費者金融などで「本人確認書類」代わりに使用されていることも事実です。
そのため、紛失したり、盗難にあったりすると、個人情報の流出だけでなく、本人が知らないうちに消費者金融会社から借り入れがされたり、勝手に携帯電話の契約をされるなど、第三者に悪用される恐れがあります。(なお、「資格情報のお知らせ」は氏名のみ記載のため、本人確認書類としては使用できません。)
ただし、紛失・盗難にあった保険証等で第三者により消費者金融機関等から借金されてしまっても、無断使用された本人に支払義務は生じません。
紛失した場合は、以下の手続きを行ってください。
(1)最寄りの警察署への届出
紛失届を最寄りの警察に出してください。
(2)資格情報のお知らせまたは資格確認書の交付申請
マイナ保険証をお持ちの方は「資格情報のお知らせ」、マイナ保険証を紛失した方やお持ちでない方は「資格確認書」の交付申請を行ってください。
申請場所は市役所国保年金課または最寄りの各行政サービスセンターです。
手続きに必要なものなどの詳細は「こんなときは必ず届出または申請を」をご確認ください。
また、マイナンバーカードの紛失・盗難などによる再発行については市民課へお問い合わせください。
(3)信用情報機関への手続き<任意>
保険証等の紛失あるいは盗難にあった場合は、不正使用防止のため、以下の各機関に不正防止登録をしておくと安心です。
信販系 | ![]() |
0570-666-414 |
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銀行系 | ![]() |
0120-540-558 |
全般 | ![]() |
0570-055-955 |
※登録方法や登録料の有無については各機関に直接お問い合わせください
健康福祉部 国保年金課
〒270-1192 千葉県我孫子市我孫子1858番地(本庁舎1階)
電話:04-7185-1111(代表)
ファクス:04-7185-4380
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